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假冒搬场公司网上做起生意招揽客户
添加时间:2017-12-25 16:02 来源:编辑人员 作者:上海公兴搬场公司
网上冒名接单 摔坏家具一哄而散

正规军投诉部还要替“李鬼”埋单?

曾经搬运过火箭的传统搬家企业遭遇互联网“李鬼”,“李鬼”打烂业主清朝花瓶,正规军投诉部还要替“李鬼”埋单?

昨天,在海珠区新滘东路某车场,停放着几十辆“公兴搬家”大货车。公兴搬屋(家)公司投诉部负责人表示,这些都不是公兴搬屋(家)公司车队,“他们冒着我们公司的名字,利用互联网等平台,到处招揽生意。”

图/广州日报记者骆昌威

“你们搬家摔破清朝花瓶,要赔!”日前,一位住在珠江新城的市民张先生(化名)气冲冲地来到了广州公兴搬屋公司,要求赔偿巨额损失,“你们的工人摔破了我的清朝古董,还摔破了好多瓷器。”

经过广州公兴搬屋公司仔细求证,工作人员发现为张先生搬家的并非其公司,而是一个“李鬼”公司。

原来,张先生通过某网站搜索找到一个“公兴搬家公司”。该公司工作人员在搬迁过程中将多件陶瓷摔烂,其中一件还是清朝的古董。出事后,搬家人员一哄而散,客户找到真正的广州公兴搬屋公司总部来投诉……

弄明白事情经过后,张先生知道自己受骗了,感到十分懊恼。

“这只是互联网‘李鬼’的冰山一角。”广州市公兴搬屋运输有限公司总经理严锐忠透露,眼下“李鬼”公司纷纷进入互联网搜索引擎、公众号等平台,加速了“高仿”的速度。

据该公司不完全统计,在广州,高仿广州公兴搬家的有三十几家。严锐忠说,这些公司大部分采取“拿来主义”,把广州公兴搬屋公司的整个网页照搬过去,包括公司创办人的个人介绍,以及公司的历史、地址、业务范围,只是把电话改一下。一些搬家公司一受到客户质疑或投诉,立马拉队撤退,却留下真的公兴搬屋公司的地址和电话,让客户打电话到他们的“总部”解决。

严锐忠说,甚至有个别网站利用自己在互联网的影响力收取昂贵的推广费,帮没有合法经营资格的假公兴办理推广登记注册,对其推广的内容不监控。

那么,这些利用网站推销的“李鬼”公司生意如何?“个别假公司生意很火爆,”公兴搬屋公司投诉部负责人说,“这些假公兴抢走了我们一半的市场份额。”

几十辆“公兴”货车

没有一辆是真公兴

为了求证假公兴有多火爆,昨天上午,记者跟着广州公兴搬屋公司投诉部人员,来到海珠区新滘东某停车场,发现里面写着“公兴搬家”字样货车多达数十辆。“这里没有一辆车是我们公司的!”公兴搬屋公司投诉部负责人说,“高峰时段,这里停放的假公兴的货车超过50辆,他们利用互联网、电话等招揽生意。”上午9时刚过,这些货车就如贯而出,忙碌地外出搬家。

维权难

“李鬼”网页仿真度高


究竟互联网上的“广州公兴搬屋”是怎样呢?记者打开某搜索引擎,输入关键词“公兴搬家”,能检索多达数百条。

“这个链接是我们的。”公兴搬屋公司投诉部负责人翻了几页,才找到自己公司的链接,“假公兴搬家公司网页、公众号,无论外观还是标志,有时候连我们都很难分辨出。”