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搬家企业遭遇“呼死你”电话响个不停
添加时间:2017-11-11 10:00 来源:编辑人员 作者:上海公兴搬场公司
我们在58同城黄页上做推广,希望有搬家的市民可以与我们联系,可没想到,公司电话却遭遇到‘呼死你’,业务全面停顿。”公司对外公布的手机每天不停地响,而且每次只响一两声,接起来无人说话,弄得客户根本打不进电话。“开始几天效果真不错,公司的业务也一下子增加了不少,没想到好景不长,公司公布在网上的电话就出了问题。
“我怀疑是有一些本地搬家公司恶意报复,用软件不停地拨打我们的电话。”王经理无奈地表示,虽然他联系到了手机的运营商,屏蔽了恶意拨打他们电话的这个手机号,可没几天,公司的电话又会出现这种问题。为此,在不久前,他们正式上线了400电话平台转接功能。该功能上线后,用户在查看帖子后即可直接通过拨打400平台转接至商家的联系电话。”
  就此,记者采访了58同城大连分公司,相关负责人告诉记者,他们以前也接到过类似的投诉,在网页上留的都是商家自己的电话,这样容易造成被竞争对手干扰。”近日,我市一家搬家公司的相关负责人给本报打来电话时,无奈地说起此事。
  该搬家公司的王经理告诉记者,不久前,他开始在58同城黄页上做推广,希望能招揽到更多的生意。“我们也投诉到了58同城,但是我们的电话在网上公开,有些问题也没办法解决。这样,不仅更好地保护了商家的信息,而且如果消费者在网上被骗,他们可以为消费者下一步的维权提供相关证据。同时,还有一些消费者通过58同城找工作被骗等,造成了经济损失,在投诉后,商家又不承认曾与该消费者有过接触,而消费者又拿不出足够的证据证明。